Quando a linguagem não virtual, fala mais alto que a verbal.
Ter cuidado:
- pronunciar de forma clara e correta
- palavras simples
- acompanhar palavras com gestos
- adaptar msg ao interlocutor
- certificar que o outro nos compreende
- falar de forma positiva
- repetir a conversa como se fosse a primeira vez
- e muito mais...
Sem dúvida, a imagem fala por nós, e sem termos consciência :-)
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